Overschrijvingen in Ogone
Als Ogone Certified Solution Provider ontvingen we een tijdje geleden een nieuwsbrief over het gebruik van bankoverschrijving als betaalmiddel. In deze blogpost ga ik de voor- en nadelen van bankoverschrijving als betaalmiddel in een webshop wat toelichten.
Als ticketing provider van ondermeer Soulwaxmas, Polsslag en Pukkelpop leek dit voor ons de uitgelezen oplossing om mensen zonder kredietkaart toch de mogelijk te geven om online te betalen. Maar niets is minder waar.
Bankoverschrijving als betaalmiddel gebruiken voor grootschalige projecten is tijdrovend omdat alle betalingen nog steeds manueel gecontroleerd en verwerkt moeten worden. Stel je eens voor wat een tijd je nodig zou hebben om 50.000 betalingen manueel te controleren en verwerken?
Hier tegenover staat natuurlijk wel dat het handig is dat alle betalingen gegroepeerd zijn binnen je beheer systeem van Ogone en het hierdoor gemakkelijker is om je inkomsten te bekijken. Eenvoudig zoeken doorheen alle transacties maakt alles nog gemakkelijker.
Voor kleinere webshops kan bankoverschrijving gebruiken als betaalmiddel leiden tot een groter doelpubliek en meer aankopen. Zelf kun je de maximum termijn instellen voor ontvangst van betaling. Een betalingsherinnering sturen, geen enkel probleem.
Zoals je waarschijnlijk zelf reeds hebt kunnen afleiden heeft de bankoverschrijving als betaalmiddel zijn voordelen en nadelen. Een kort overzicht:
voordelen
- groter doelpubliek, mensen zijn niet verplicht een kredietkaart te hebben
- groepering van alle transacties
- zelf instellen maximale termijn voor ontvangst van betaling
- betalingsherinneringen
nadelen
- betalingen moeten manueel gecontroleerd en verwerkt worden
- een vaste kost per transactie wordt aangerekend terwijl dit mogelijk is zonder extra kosten
Ik vraag me af waarom het niet mogelijk is dat alles automatisch kan gebeuren zoals bij de kredietkaarten, dit zou dan voor grote projecten betekenen dat de bankoverschrijving een extra volwaardig betaalmiddel is, wat kan leiden tot meer aankopen, tot meer omzet.
10 reacties tot nu toe
Jurgen Verstraete zei 3 jaar geleden:
in onze laatste nieuwsbrief (Februari 2009) hebben we een aanzet gegeven om één van de nadelen die je aangaf alvast op te lossen, zie hieronder.
Met vriendelijke groeten,
Jurgen Verstraete
Customer Care Manager Ogone
Geavanceerde reconciliatietools in de pijplijn
Reconciliatie is een van de meest cruciale taken bij verkopen op afstand. U, als handelaar, moet weten welke orders al zijn betaald en welke niet, zodat u bijvoorbeeld het verzendproces kunt activeren voor bestelde goederen of op correcte wijze uw boekhouding kunt voeren.
Ogone biedt reeds verschillende hulpmiddelen ter ondersteuning van zijn handelaren bij het afstemmen van hun betalingen. Om dit proces voor onze ondernemers nog verder te vereenvoudigen, zijn we momenteel bezig met het ontwikkelen van geavanceerde reconciliatietools. Deze zullen ondernemers in staat stellen delen van hun reconciliatieproces te automatiseren en zelfs rekening te houden met informatie betreffende terugstortingen.
Aangezien reconciliatie van cruciaal belang is voor uw bedrijf, doet Ogone alle moeite ervoor te zorgen dat deze nieuwe hulpmiddelen eenvoudig zijn in gebruik en dat de waarde van uw Ogone-account nog verder verhoogd wordt.
Het spreekt voor zich dat wij u op de hoogte houden van de nieuwste ontwikkelingen op dit gebied.
Dieter zei 3 jaar geleden:
Verder vemeld je ook dat dit in de nieuwsbrief van februari 2009 aangekaart werd, maar dit is volgens mij niet helemaal correct aangezien hier betalen via overschrijving gepromoot werd.
We apprecieren het ten sterkste dat je gereageerd hebt op onze blogpost en hopen snel resultaat te mogen verwachten.
Bob Hufkens zei 3 jaar geleden:
Matthieu Vandevyver zei 3 jaar geleden:
Wat zijn de grote nadelen eigenlijk dat iedereen tôch voor Ogone gaat?
En omgekeerd; wat zijn de voordelen van PayPal?
Dieter zei 3 jaar geleden:
Matthieu Vandevyver zei 3 jaar geleden:
Maar bij m'n huidige host waar onze dedicated servers staan in Nederland, daar werken ze ook met PayPal. En daar kon ik even makkelijk betalen met een keuze een betalingsmogelijkheden dacht ik.
Zal het nog eens goed bekijken bij volgende betaling.
Nu, bankoverschrijvingen waarschijnlijk niet. En daar ging deze post natuurlijk over.
Excuses voor de off-topic, een goede vergelijking PayPal/Ogone/andere.. zou inderdaad wel eens nuttig zijn.
Matthieu Vandevyver zei 3 jaar geleden:
Het enige nadeel dat ik voorlopig bij PayPal zie, is dat bezoekers op een pagina komen waar ze 'een paypal-account' moeten aanmaken om te kunnen betalen. Dat schrikt misschien wel bezoekers af. Bij Ogone daarentegen kom je gewoon op een pagina terecht waar je uw kredietkaartgegevens invult en de betaling is geregeld.
Ogone brengt voor de e-shop-eigenaar welliswaar veel meer kosten mee. Want zover ik weet is PayPal gratis te gebruiken voor uw website. De enige kost die ik voorlopig ken is € 1 wanneer je een bedrag kleiner dan € 100 van uw PayPal account naar uw eigen bankrekening stuurt.
Chris R. zei 3 jaar geleden:
Maarten Tibau zei 3 jaar geleden:
Voor de verkoper is PayPal niet gratis, PayPal haalt van trekt transactie (betaling) die een koper doet van jouw website een commissie af. 't Hangt van je verkopers-account af en ook de hoeveelheid transacties die je doet hoeveel die commissie is. Maar PayPal is echt niet gratis :-)
Matthieu Vandevyver zei 3 jaar geleden:
Verder met Ogone werken dus :)
Ik heb vandaag nog telefonisch contact gehad met BCC en Ogone. Ik heb hen eens gevraagd naar overschrijvingen voor e-shops. Volgens die personen kan bij BCC (bv.) naast Visa/Mastercard ook Bancontact/MisterCash bij hen en ook bij Ogone. Als je die 2 nu blijkbaar samen kan aanbieden online, dan lijkt me toch al veel opgelost. Wie heeft nu geen gewone bankkaart...