Deze uitdaging hebben we al vaker gezien.
Een retailer, een festival, een zorginstelling of een overheidsorganisatie lijken weinig met elkaar gemeen te hebben. Toch beschrijven ze hun probleem op dezelfde manier.
Meer ProjectenPukkelpop
Cultuur en eventsectorUITDAGING
Bij de ticketverkoop en aankondigingen moest het platform extreme pieken opvangen. Tijdens het festival zelf ontstonden wachtrijen aan de ingang omdat scanning en accreditaties niet snel genoeg verliepen, en had Pukkelpop geen realtime zicht op de kassaverkopen.
OPLOSSING
Een schaalbaar festivalplatform waarin website, ticketing, scanning en integraties naadloos samenwerken.
IMPACT
Een digitaal ecosysteem dat de werking van Pukkelpop ondersteunt vóór, tijdens en na het festival.
DreamLand
BedrijvenUITDAGING
Een retailer met tientallen winkels, duizenden producten en meerdere merken heeft nood aan meer dan een webshop. Voorraad, orders en productinformatie moeten realtime kloppen.
OPLOSSING
Een omnichannel e-commerceplatform waarin voorraad, producten, orders en winkels centraal worden beheerd.
IMPACT
Eén geïntegreerd platform met altijd actuele informatie voor klanten, medewerkers en systemen.
KU Leuven & UHasselt
Publiek & institutioneelUITDAGING
Een manueel beheer van onderwijsopdrachten, personeelsinzet, curriculumwijzigingen en rapportering.
OPLOSSING
Eén platform voor opleidingen, vakken, personeel en onderwijsopdrachten. Automatische rapporten over personeel, curriculumwijzigingen en onderwijsbelasting.
IMPACT
Planners beschikken over actuele gegevens en betrouwbare rapporten. Sneller en minder manueel werk.
De concrete uitdaging
Wat is het teken dat je webplatform niet meer werkt voor jouw organisatie?
Kies de situatie die het meest herkenbaar is voor jouw organisatie.
Losgekoppelde systemen
Je website of webapplicatie staat los van de systemen die het echte werk ondersteunen.
- Contentbeheer, ticketing, CRM, ERP, voorraadbeheer, ledenbeheer of planning zitten verspreid over verschillende systemen.
- De website synchroniseert niet met wat er achter de schermen gebeurt.
- Teams zetten gegevens manueel over omdat systemen niet met elkaar communiceren.
- Rapportering is onbetrouwbaar omdat iedereen met andere databronnen werkt.
- Integraties bestaan wel, maar zijn onvolledig of worden nog maar door één persoon begrepen.
Wij bouwen platformen waarbij de website of webapplicatie deel wordt van de operationele werking, niet zomaar een laag erbovenop. Dit deden we onder meer voor Ancienne Belgique, Moestik en Pukkelpop.
Beperkingen van een standaard CMS
Wanneer heb je een maatwerk CMS nodig in plaats van een standaard platform?
Wanneer je CMS uitstekend werkt voor marketingpagina's, maar tekortschiet zodra de organisatie complexer wordt:
- Inhoudelijke structuren sluiten niet meer aan bij de werking van de organisatie.
- Redacteurs werken met omwegen voor meertaligheid, rechtenbeheer, workflows of herbruikbare data.
- Elke kleine wijziging vraagt tussenkomst van een ontwikkelaar.
- Het systeem wordt moeilijker te onderhouden bij elke nieuwe functionaliteit.
Wij ontwerpen maatwerk digitale platformen rond de werking van een organisatie, niet rond de beperkingen van een standaard CMS of template. Dit deden we onder meer voor SAAMO Limburg en hetpaleis.
Schaal en complexiteit
Wat zijn de signalen dat je platform jouw organisatie niet meer kan volgen?
- Meer content, meer gebruikers, meer integraties en meer uitzonderingen.
- Interne processen worden afhankelijk van spreadsheets en manuele controles.
- Prestaties, governance en onderhoudsgemak worden steeds belangrijker.
- De website wordt stilaan een cruciaal onderdeel van de organisatie.
Wij helpen organisaties evolueren van kwetsbare setups naar stabiele, schaalbare digitale platformen. Dit deden we onder meer voor Dreamland en KU Leuven.
Architect - ons platform
Onze oplossingen draaien op Architect.
Het CMS dat we bouwden omdat standaardoplossingen tekortschieten.
- Contenttypes en workflows worden gebouwd volgens de werking van je organisatie, niet volgens de werking van een generiek CMS.
- Ticketing, CRM, ERP, betalingen, e-mail, … integreren we rechtstreeks in het CMS. Onderhoudbaar, schaalbaar en betrouwbaar.
- Redactieteams kunnen daarna zelfstandig verder, zonder afhankelijk te zijn van een ontwikkelaar voor elke aanpassing.
Waarom organisaties met Inventis werken.
Praktische redenen, geen marketingverhalen.
Gebouwd om lang mee te gaan
Platformen die ontworpen zijn voor jarenlange ondersteuning en verdere groei, niet alleen voor een succesvolle lancering.
Klaar voor piekmomenten
Van ticketverkoop tot productlanceringen. Wanneer het druk wordt, moet een website blijven presteren.
Integraties die werken
Koppelingen met CRM, ERP, ticketing en betalingssystemen die vanaf de start ingebouwd zijn, niet achteraf ingeplugd.
Gebouwd op open source
Een eigen CMS op open-source basis, volledig in eigendom van de klant. Geen gesloten ecosysteem, geen onnodige afhankelijkheid van één leverancier.
Ervaren mensen, dicht bij het werk
Een senior team dat dicht bij het werk blijft, van het eerste gesprek tot lang na de lancering.
Volledige autonomie voor je team
Redacteurs beheren content, structuur en pagina's zelf, zonder daarvoor telkens een developer nodig te hebben.
Onze kijk op AI.
Artificiële intelligentie verandert hoe digitale platformen gebouwd en gebruikt worden. Bij Inventis zetten we die technologie in waar ze echt waarde toevoegt, en zijn we net zo eerlijk wanneer dat niet het geval is.
Lees hier hoe we daarmee omgaan.
Vertel ons waar je mee bezig bent.
Of je nu een nieuwe website of webapplicatie plant, een bestaand platform wilt vervangen of orde probeert te scheppen in jaren van opgebouwde complexiteit: we luisteren graag. We vertellen je eerlijk of we de juiste partner zijn. En als dat niet zo is, zeggen we dat ook.
